Die Pflege steckt in der Krise. Krankenhäuser, Kliniken & Pflege-Einrichtungen müssen sich positionieren, Krankenhäuser spezialisieren. Die Gewinnung von Personal, die Optimierung von Prozessen, der Kommunikationswandel und die Digitalisierung sind belastende Herausforderungen im demographischen Wandel. Dass aus Krisen Chancen werden, und dass man diese Chancen nutzen kann, macht die mittelständische Industrie seit Jahren beispielhaft vor. Das Wissen, wie man aus vermeintlich unattraktiven Arbeitgebern anziehende Anbieter macht, wie man sich im Markt als `First Choice` positioniert, wie man mit Hilfe der Digitalisierung Prozesse und Strukturen entzerrt und menschenfreundlich und zukunftstauglich gestaltet.